Patitas Coquetas, en adelante denominado como "El Responsable", con domicilio comercial ubicado en Calle Alma Marcel Silva #15, Colonia Zacarías Tercero, C.P. 00001, Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos Personales que serán Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono (fijo o móvil).
Datos patrimoniales y de facturación: Dirección de envío y datos fiscales (en caso de requerir factura).
Datos específicos del servicio: Medidas corporales de su mascota (cuello, pecho y largo de espalda) para la confección personalizada.
Aclaración sobre Datos Financieros: Con el fin de garantizar la máxima seguridad, el procesamiento de los pagos con tarjeta de crédito o débito se delega de forma externa a plataformas autorizadas como Stripe, PayPal y Mercado Pago. El sitio web utiliza herramientas de integración técnica seguras para transferir la transacción a dichos procesadores, asegurando que sus datos financieros sean tratados bajo los más altos estándares de encriptación y seguridad informática de dichos terceros.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Procesar y validar sus órdenes de compra a través de nuestra tienda en línea.
Confeccionar de forma artesanal y a la medida las prendas para sus mascotas.
Gestionar la entrega física y el envío de sus productos a través de empresas de paquetería aliadas.
Brindar soporte personalizado, resolver dudas sobre tallas y ofrecer asesoría rápida a través de WhatsApp.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de correos publicitarios, boletines informativos, lanzamientos de colecciones exclusivas de temporada y promociones especiales de Patitas Coquetas.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a molestingar_45@gmail.com.
3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales son compartidos únicamente con los terceros necesarios para el cumplimiento del servicio:
Empresas de Paquetería y Logística: Con la única finalidad de realizar el envío y entrega física de los productos adquiridos hasta su domicilio.
Pasarelas de Pago Externas (Stripe, PayPal, Mercado Pago): Con la única finalidad de procesar de forma segura el cobro de sus compras.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros distintos a los señalados sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico: molestingar_45@gmail.com
La solicitud deberá contener: nombre completo del titular, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho, el correo electrónico asociado a su cuenta y el derecho específico que desea aplicar. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies de la plataforma Hostinger. Estas tecnologías nos permiten recordar los artículos añadidos a su carrito de compras, procesar su sesión de manera segura y analizar de forma estadística las visitas del sitio web para mejorar su experiencia de navegación. Puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de privacidad de su navegador de internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de su publicación directa en este sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
